Dana 15.12.2023.godine u Općini Ilijaš održana je Druga nadzorna provjera valjanosti certifikata u skladu sa međunarodnom normomom ISO 9001:2015, a certifikacijom je obuhvaćeno ostvarivanje loklane uprave i samouprave.
Usvajanjem sistema upravljanja kvalitetom BAS EN ISO 9001:2015 Općina Ilijaš pokazuje opredijeljenost i organizovanost da se pružaju usluge koje ispunjavaju zahtjeve važeće zakonske regulative, zahtjeve i potrebe korisnika usluga i drugih zainteresovanih strana. Ovim se demonstrira opredjeljenje za stalnim povećavanjem zadovoljstva korisnika usluga, kroz efektivno upravljanje svim procesima, uključujućii procese stalnog poboljšanja.Usvajanje sistema upravljanja kvalitetoma BAS EN ISO 9001:2015 je naša strateška odluka.
Općina Ilijaš je novi certifikacijski ciklus od tri godine započela u januaru mjesecu 2022. godine. U skladu sa akreditacijskim procedurama, nadzorne posjete se moraju održavati jednom u svakih 12 mjeseci od datuma cerifikacije. Nakon dogovora o terminu nadzorne posjete Općina Ilijaš je potpisala i dodatak ugovoru, a u skladu sa normom dostavljen je i plan audita za 15.12.2023. godine, čime je ispoštovana akreditacijska procedura. Plan audita je prihvaćen od strane Načelnika općine i Predstavnika za kvalitet uz predhodni dogovor sa rukovodiocima službi koje se auditiraju. Voditelj tima auditiranja i nadzorni Auditor Bureau Veritas, cerifikacijske kuće za 2023.godinu je bio prof. Halil Gutošić.
Kako je izjavila Predstavnica za kvalitet Općine Ilijaš Fazlić Muvedete, Općina Ilijaš je u skladu sa normom, provela i postupak internog auditiranja za 2023. godinu, a sve u sukladno Planom internog audita. Auditirano je 13 procesa i utvrđeno 3 opažanja. U analizi internog auditiranja svih službi općine Ilijaš uočeno je da je su sve službe načinile pomake u svom radu od prošlog auditiranja. Postupci se obavljaju u skladu sa pozitivnim propisima kako u procedurama tako i u rokovima.
